Почему мы?

 

Главная причина – нам очень нравится делать то, что мы делаем: дарить радость нашим покупателям! Мы общаемся с Клиентами с удовольствием, потому что нам самим нравятся все, что мы продаем – это качественные и позитивные вещи, которые поднимают настроение. Мы очень внимательно и индивидуально подходим к каждому Покупателю и помогаем выбрать именно то, что нужно. Но это еще не все:

Высочайшее качество товаров

Мы продаем ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО оригинальные товары, официально ввезенные в Россию. Все товары мы закупаем непосредственно у официальных импортеров и дистрибьторов. На все товары представляется гарантия и имеются сертификаты, которые мы можем предъявить по первому требованию покупателя.

Качество сервиса

Мы считаем, что выражение "Клиент всегда прав" справедливо и актуально как никогда. На практике это означает, что мы всегда слушаем и слышим наших покупателей. Если в нашем процессе обслуживания следует что-то изменить и это сделает жизнь нашего покупателя проще и комфортнее, то мы сделаем это. Для этого достаточно написать письмо напрямую директору нашего магазина по адресу: director@babyop.ru

Низкие цены

Мы работаем с минимально возможной доходностью и зарабатываем на большом объеме заказов - мы самый крупный поставщик в Москве. Все товары закупаются на официальных фабриках Wonlex; Beats by Dr.Dre; Iphone; Samsung. Если Вы нашли в интернете более низкие цены на подобные товары, то с высокой вероятностью, это либо подделка, либо товар, привезенный в Россию неофициальными каналами без уплаты таможенных пошлин и без разрешения на продажу в России. Это означает, что на товар нет гарантии и в случае его выхода из строя Вы не сможете расcчитывать на ремонт или замену.

Гибкая система скидок

Любите получать скидки и бонусы – они у нас есть! Для всех покупателей у нас действует система скидок, поэтому покупка любимого аромата в нашем магазине станет для Вас еще приятнее. В настоящий момент максимальная скидка составляет 10% от стоимости заказа! Подробности тут…

Возврат товара по первому требованию без объяснения причин

Необходимо заметить, что есть редкие категории товаров, которые по Закону не подлежат обмену или возврату, но подавляющее большинство наших товаров подлежит возврату в течение двух недель с момента покупки, при предъявлении чека и сохранении товарного вида и упаковки. Подробнее читайте в разделе "Обмен и Возврат".

Заказ без регистрации и предоплаты (для покупателей со всей России)

Для оформления заказа Вам не нужно проходить утомительных процедур регистрации, что существенно облегчает процесс заказа товара. Мы не требуем предоплаты! Можно оплачивать заказ курьеру или в Вашем почтовом отделении!

Бесплатная курьерская и почтовая доставка

Бесплатная курьерская доставка по Москве при заказе от 5000 рублей и бесплатная курьерская доставка по России при заказе от 8 000 рублей. При заказах на меньшие суммы стоимость доставки производится по предельно простой для понимания схеме. Более подробная информация о доставке:

Доставка по России всего от 250руб. и сроком от 1 дня

Мы приложили все усилия для того чтобы стоимость доставки Вашего заказа была как можно ниже, а срок доставки как можно короче. В настоящее время мы рады предложить доставку Вашего заказа в пункты выдачи заказов более чем в 170 городах всего от 250 рублей и сроком от 1 рабочего дня. Список городов, минимальная стоимость и сроки доставки представлены в разделе "Стоимость и сроки доставки" (доставка осуществляется курьерской службой СДЭК). Адреса и график работы пунктов выдачи заказов можно увидеть по следующей ссылке "Адреса пунктов выдачи заказов".

Качественная упаковка каждого товара

Подавляющее большинство товаров, за исключением недорогих аксессуаров и т.д., доставляется в специальной упаковке и в фирменном пакете нашего магазина. Если у Вас есть какие-либо специальные пожелания к упаковке (например, подарочный пакет), пожалуйста, сообщите об этом нашему консультанту при заказе.

Квалифицированный и вежливый персонал

Все наши сотрудники имеют высокую квалификацию и большой опыт работы каждый в своей области. Мы уважаем и ценим наших покупателей, бережем их время и, соответственно, деньги!

Администрация и персонал нашего магазина ориентированы на высочайшее качество обслуживания и на постоянное развитие интернет-магазина для повышения его удобства!

Ждем Вас в числе наших клиентов!